to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2026 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Kayseri Mutfağı’nda yaşadığımız fiyat uyuşmazlığı ve çalışan ilgisizliği nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Menüde 1 porsiyon kuzu haşlama 500 TL olarak yazdığı halde, personele fiyatını sorduğumda 600 TL olduğunu söyledi ve bunu oldukça ilgisiz bir şekilde belirtti, herhangi bir açıklama yapma gereği duymadı.
Aynı gün 2 porsiyon bulgur pilavı, 1 porsiyon kuzu haşlama, 1 porsiyon Kayseri köfte ve 1 porsiyon cacık aldık ve toplamda 1.445 TL ödeme yaptık, fiş/faturamız da mevcut. Menüde gördüğümüz fiyatlarla kasada yansıtılan fiyatların uyuşmaması ve bu konuda net bir açıklama yapılmaması bizi rahatsız etti ve güvenimizi sarstı.
Müşteri olarak menüde gördüğümüz fiyat ile tahsil edilmek istenen fiyatın neden farklı olduğunun açıklanmasını, gerekiyorsa ödediğimiz tutarın menü fiyatına göre düzeltilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için fiyatların gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca personelin müşteriye karşı daha ilgili ve açıklayıcı olması konusunda gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Uzun süredir Cevahir AVM otoparkını kullanan ve aynı zamanda AVM’de çalışan biri olarak, özellikle P1 bölgesindeki mavi duvarlı alanda yaşanan bir durumdan çok rahatsızım. Boyner Moto kurye çalışanları, motosikletimin ve orada park eden diğer motosikletlerin üzerine çantalarını ve kasklarını bırakıp...
Boyner Now üzerinden aldığım bir ürünü iade ederek 14 Kasım 2025 tarihinde para iadesinin yapılacağını belirtmelerine rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen 7.200 TL tutarındaki iade hâlâ kredi kartıma yansımadı. Ürünü İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasına teslim ederek iade işlemini tamamladım, ...
14.02.2026 tarihinde saat 20:31’de Cevahir AVM İkiler Tekstil şubesinden 256-2012 model bir etek satın aldık. Ürünün fişi hâlâ elimizde ve yalnızca beden değişimi yapmak için 15.02.2026 tarihinde saat 13:00 civarında mağazaya tekrar gittik. Kasadaki görevli, eteğin etiketi üzerinde takılı olmadığı ...
Cevahir AVM'nin yemek katında hem restoranlarda hem de tuvaletlerde birkaç haftadır böceklerle karşılaşıyorum. Yemek yerken bu durumla karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Sorunu CİMER'e de ilettim. Yemek katında gerekli denetimlerin yapılmasını ve temizli...
Geçtiğimiz günlerde eşim, İstanbul Cevahir AVM içerisindeki Ebebek mağazasını ziyaret etti ancak yaşadığı deneyim beklentimizin çok altında kaldı. Mağazada görevli personellerin tavırları son derece ilgisiz ve isteksizdi, müşteriyi rahatsız edecek derecede soğuk bir iletişim kuruldu. Özellikle kasa...
Yorumlar