to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm'de 3 Saat Gecikme Ve Şoförün Rotasını Bilmemesi
16.05.2026 tarihinde Varan Turizm’e ait VR 315 sefer numaralı Merzifon–Milas aracıyla yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Bileti alırken belirtilen varış saatine göre plan yaptım ancak araç, söylenen ve yazılı olarak verilen saatten yaklaşık 3 saat daha geç varış noktasına ulaştı. Bu gecikme nedeniyle programım tamamen aksadı.
Ayrıca yolculuk sırasında şoförün güzergahı bilmediğini, yolu yolcuların tarif ettiğini gördüm. Bu durum hem güvenlik açısından tedirgin edici hem de yolculuğu gereksiz yere uzatan bir faktör oldu.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini ve bu tür gecikmelerin ve şoför kaynaklı sorunların tekrar etmemesi adına gerekli önlemlerin alınarak ulaşımın daha hızlı ve düzenli hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
