ATM'de Sıkışan Param 4 Gün Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

Mustafa

30 Ağustos 2025 09:28533

25 Ağustos 2025 Pazartesi günü saat 10.00 civarında, Çorum Merkez Dr. İ**** G**** Caddesi üzerinde bulunan 00008394 numaralı Akbank ATM’sinde, Akbank kredi kartımla hesabıma 6100 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından, 25.08.2025 tarihinde 8024950998 kodlu para sıkışması talebi oluşturdum. Bana 4 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan geçen sürede ne hesabıma para iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.

Bu süreçte hem Akbank müşteri hizmetleriyle hem de mobil ve internet şubesi üzerinden defalarca işlemimi takip edip hızlandırma talebinde bulundum. 29 Ağustos saat 10.00’da talebimin sonuçlanacağı bildirildi; fakat hâlâ 4 iş günü geçmesine rağmen bir sonuç alamadım ve 6100 TL hesabıma geçmedi. Hesabıma para yatırırken kullandığım kredi kartımın son 4 hanesi 6215’tir.

Mağduriyetimin giderilmesi ve paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ATM'de Sıkışan Paramı Geri Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Harun

Akbank

20 Mayıs 2025 17:361.297

15.05.2025 tarihin de Akbank hesabıma ATM den para yatırma esnasında para sıkışması sonucu ATM paraları koruma altına al...dı. Hemen müşteri hizmetleri 444 25 25 arayarak para sıkışması için talep oluşturdum. En fazla 4 iş günü içinde sürecin çözüleceği daha erkende olabileceği ATM den ayrılabileceğim ...

1 Destek

ATM'de Sıkışan Para Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet

Hamit

Akbank

14 Ağustos 2025 18:28751

28 Temmuz 2025 tarihinde Tekstilkent’teki icbc ATM’sinde Akbank kartımla işlem yaparken 8.400 TL tutarındaki param ATM’d...e sıkıştı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu detaylıca anlattım. Ancak müşteri hizmetleri yanlış talep açtığı için yaklaşık iki hafta boyunca hiç...

ATM’de Sıkışan 61.000 TL Bir Haftadır Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Aslıhan

Akbank

18 Ağustos 2025 18:34767

10.08.2025 tarihinde, Aydın Didim Merkez Cami karşısındaki Akbank ATM’sinde saat 17.00 civarında 61.000 TL yatırmak iste...rken param ATM’de sıkıştı. O anda hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bana 2 veya 4 iş günü içinde paramın hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinde...

ATM'de Sıkışan Param İki Aydır İade Edilmiyor, Şubeye Gitmek Zorunda Bırakılıyorum

Çağdaş

Akbank

7 Ağustos 2025 13:47609

İsmim G** B**** 24 Haziran 2025 tarihinde Aksaray ili Merkez Akbank şubesine ait 00001992 numaralı ATM’den Akbank banka ...kartımla para yatırma işlemi yaparken, yatırmak istediğim paranın 3600 TL’si ATM’ye sıkıştı. O günden bu yana defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdum. Her ...