Ana Sayfa
Akbank
ATM Elektrik Kesintisi Sonrası Hesabımdan Para Eksildi, Mağduriyetim Giderilmedi

ID:34019655

Sami sonuçtan memnun

Çözüldü

ATM Elektrik Kesintisi Sonrası Hesabımdan Para Eksildi, Mağduriyetim Giderilmedi

Sami

Akbank

22 Ekim 2025 12:28

561

Sami'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

22 Ekim 2025 tarihinde saat 11:50 civarında İstanbul Bağcılar Dağyolu Parkı karşısındaki Akbank ATM’sinden 5.000 TL çekmeye çalışırken elektrik kesintisi yaşandı ve işlemim yarıda kaldı. Elektrik kesintisi nedeniyle ATM’den herhangi bir hata mesajı veya bilgi fişi alamadım. Ancak hesabımda 5.000 TL’nin çekilmiş olarak göründüğünü fark ettim.

Olayın ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana beklememe gerek olmadığı, tarafıma mesaj gönderileceği söylendi. Ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sami

23 Ekim 2025 14:32

Hala bekliyorum. Bu kadar zor olan ne? Mağdur olan benim? ATM ' nin elektrik kesintisine karşı önlem almayan Akbank? Sizin tedbirsiz liginizin cezasını ben niye çekiyorum? 5000 TL mi 2 gündür alıkoydunuz resmen? Böyle büyük bir banka nasıl olur da tedbir almaz?

Sami

24 Ekim 2025 08:05

3 gün oldu dönen yok? Ben emekli adamım ben paramı size bırakmam CİMER'e şikayet edeceğim sizi...

Sami

24 Ekim 2025 11:55

Nihayet yatırdılar. Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim. Umarım kimsenin başına gelmez bir daha lütfen önlem alın

Sami

24 Ekim 2025 11:55

Teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Umut sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Para Çıkmadı, Hesabımdan Düşüldü: Mağduriyetim Giderilmiyor

Umut

Akbank

09 Eylül 2025 10:23

579

8 Haziran 2025 tarihinde saat 15:50-16:10 arasında Küçükçekmece Sultan Murat Caddesi'nde bulunan Halkbank ATM'sinden Akbank hesabımdan 5.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında tutar hesabımdan düşüldü fakat ATM'den para çıkışı olmadı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle il...

Diyar sonuçtan hiç memnun değil

Akbank ATM İşlem Ücreti Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Sorunu

Diyar

Akbank

17 Haziran 2025 12:28

1.375

15.06.2025 tarihinde Akbank ATM’sinden QR kod ile sadece 5.000 TL para çektim. Bu işlem için işlem ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bir hata olduğunu ve ücretin iade edileceğini söylediler. Ayrıca sistem üzerinden şikayet kaydı oluşturulduğu ve ücretin hesabıma yansıtıla...

Umut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Akbank ATM Para Vermedi Hesabımdan 1500 TL Eksildi Mağdur Oldum

Umut

Akbank

15 Ağustos 2025 10:03

506

"Biraz daha ATM lerinizin bakımını yapın lütfen!"

Uygar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM Elektrik Kesintisi Nedeniyle Hesabımdan Para Çekildi, Ancak Para Teslim Edilmedi

Uygar

Akbank

13 Ekim 2025 09:36

1.003

"Kısa sürede Çözüldü, teşekkür ederim"

ATM'den Para Çekemedim, 18 Gündür Sorunum Çözülmedi

Ersin

Akbank

22 Ağustos 2025 15:15

739

06.08.2025 tarihinde saat 12:57’de Giresun/Şebinkarahisar’daki Halkbank ortak ATM’sinden Akbank vadesiz hesabımdan 5000 TL çekmeye çalıştım. Ancak ATM, hem parayı hem de makbuzu vermedi, sadece kartımı iade etti. İşlem tutarı hesabımdan çekilmiş olarak görünmekte ve bu durum mobil bankacılık uygulam...