Uzun Gecikme Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Doktor Randevusunu Kaçırdım

22.03.2026 tarihinde saat 21.30’da Isparta Turizm ile Antalya–Kayseri seferine bindim. Yaklaşık 10 saat sürmesi gereken yolculuğu otobüs tam 14 saatte, hem de çok zor şartlarda tamamladı. Şoförün güzergahı bilmemesi nedeniyle yol boyunca sürekli yolculardan yardım istemesi, bu esnada yaşanan tartışmalar ve karmaşa yüzünden yolculuk tam bir rezalete dönüştü.

Yolculuk boyunca ne düzgün bir ikram yapıldı ne de yolcuların temel ihtiyaçları dikkate alındı. Mola yerlerinde şoför ve personel sigara içmek için dururken, yolculara tuvalete gitmek için bile izin verilmedi. Otobüsün içi son derece kirliydi, hijyen açısından rahatsız edici bir ortam vardı ve bu şartlarda seyahat etmek zorunda bırakıldım.

Tüm bu aksaklıklar ve gecikme nedeniyle 11.00’deki doktor randevuma da yetişemedim ve ciddi anlamda mağdur oldum. Hem yaşadığım bu kötü yolculuğun incelenmesini, hem tarafıma resmi bir özürle birlikte bilet ücretimin iadesini, hem de sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.