to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 16:46 civarında Akbank Kozyatağı ATM’sinden QR kod ile 58.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, işlemim ortada kaldı.
Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve bana işlemin incelenmesinin 4 gün sürebileceği söylendi. Yüklü bir meblağ olmasına ve bu paraya acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen bu kadar uzun bir süre beklemek zorunda bırakılmamdan dolayı mağdur oldum.
ATM’nin parayı alıp hesabıma yansıtmaması ve sonrasında net bir çözüm sunulmaması kabul edilebilir bir durum değil. İncelemenin hızlandırılmasını, paramın en kısa sürede hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve bu mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
07.02.2026 tarihinde saat 20.55 civarında Ankara Etimesgut Eryaman Dolphin AVM’de bulunan Akbank ATM’sine QR kod ile toplamda 50.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında önce 46.600 TL onaylandı, ardından 3.400 TL daha ekledim ve bu aşamada ATM tamamen kapandı, para hesabıma geçmedi ve herhangi bir fiş...
Bugün Antalya Kepez Varsak bölgesindeki Akbank ATM’sinden QR ile Tombank Hadi hesabıma 4.000 TL para yatırdım. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi ve Akbank tarafı paranın toma iadesi olacağını, bu süreç için 45 güne kadar beklemem gerektiğini iletti. Elimde bu işleme ait işlem/kayıt numarası da ...
14.08.2024 günü saat 23.58'de Akbank ATM'sini kullanarak QR kod ile para yatırdım. Para yatırma işlemim tamamlandı, ekranda kullanılabilir limit olarak da vadesiz hesabıma yansıdı. Ertesi gün sabah Akbank Mobile girdiğimde böyle bir işlemin olduğuna dair hesap geçmişinde işlem olmadığını gördüm ve m...
Akbank hesabıma QR ile yaptığım para yatırma işlemlerinde yaklaşık 4 aydır çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Kasım’da QR ile yatırdığım 1.200 TL “inceleme” gerekçesiyle hesabıma geçmedi ve aradan 4 ay geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Aynı hesaba 2 gün önce yine QR ile 5.000 TL yatırdım...
Akbank'tan şikayetçiyim. 13 Mayıs akşamı Akbank'ın 'çok kolay' olarak nitelendirdiği QR kod ile para yatırma işlemini yaparken, düzgün bir şekilde yerleştirdiğim para bilmediğim bir nedenle ATM tarafından güvenceye alındı. Hemen gerekli başvuruyu yaptım ve 2 ila 4 iş günü içinde paramın geri ödenece...
Yorumlar