Akbank ATM QR Para Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi Ve 45 Gün Bekleme

Bugün Antalya Kepez Varsak bölgesindeki Akbank ATM’sinden QR ile Tombank Hadi hesabıma 4.000 TL para yatırdım. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi ve Akbank tarafı paranın toma iadesi olacağını, bu süreç için 45 güne kadar beklemem gerektiğini iletti. Elimde bu işleme ait işlem/kayıt numarası da bulunmaktadır.

Daha önce de benzer bir sorunla ilgili şikayet yazmış olmama rağmen tekrar aynı mağduriyeti yaşıyorum. 4.000 TL gibi yüksek bir tutar için 45 gün beklemek zorunda bırakılmam, günlük ihtiyaçlarımı ve planlarımı ciddi şekilde aksatıyor.

Paramın iadesi sürecinin hızlandırılmasını, toma işleminin bir an önce tamamlanarak 4.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.