Aşırı Gıda Boyası Nedeniyle Pastamız Yiyemez Hale Geldi, Ücret İadesi Talebi

Düzce’deki Pastacım şubesinden bugün saat 14.00 civarında teslim aldığımız pastayı, ödediğimiz 1.600 TL’ye rağmen ne yazık ki yiyemedik ve tamamını çöpe atmak zorunda kaldık. Pastanın üzerindeki gıda boyası o kadar fazlaydı ki, pastaya dokunduğumuz anda ellerimiz, ağzımız ve etrafımız boyaya bulandı, doğru düzgün tadına bile bakamadık.

Sipariş verirken özellikle ekstra bir not ya da özel bir istek belirtmedik, ancak bu kadar yoğun gıda boyası kullanımının hem sağlık hem de kullanım açısından sorun yaratacağını işletmenin öngörmesi gerektiğini düşünüyorum. Üstelik bu durum, özel bir tüketim anımızı tamamen mahvetti.

Ödediğimiz ücret karşılığında bu kadar kalitesiz bir ürünle karşılaşmak ve pastanın tamamını çöpe atmak zorunda kalmak bizi ciddi anlamda mağdur etti. Pastanın ücretinin iadesini talep ediyorum ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.