Aksigorta'dan Ücretsiz Mamografi Randevu İptali Ve Müşteri İhmali!

Akbank emekli maaş müşterisiyim ve bunu ayrıcalığı olarak ücretsiz mamografi hizmeti almak ister misiniz şeklinde kampanyaya dahil oldum. 4442727'yi aradım randevumu oluşturdum. 24.12.2025 saat 10.00 Antalya Medical Park Hastanesi olacak onay ve onay mesajım geldi.
İlgili gün ve saatte oradaydım. Açıkladım durumu randevumu paylaştım mesajımı gösterdim. Danışma mamografiye, mamografi genel cerrahi polikliniğine gönderdi. (Bu arada kimsenin bilgisi yok )
Ne randevusu diyorlar?
Giriş yapılamıyor saat 10.30 oldu bu arada! Akbank'ı arıyorum doğal olarak ilgilenilmiyor Aksigorta'yı arayın deniyor.
Aksigorta'yı arıyorum Akbank'ı arayın diyorlar... Bir şekilde defalarca kez arıyorum Aksigorta'yı müşteri temsilcisine ulaşıyorum. O oraya o diğerine diğeri ötekine aktarıyor en son kişi de kapattı zaten... Mesaimden ücretli izin aldım, masraf edip taksi ile şehrin bir ucundan diğer ucuna gittim ve sonuç sinirlenip asla hizmet alamamış olarak geri geldim. Bu maddi ve manevi sürecin peşini bırakmayacağım! Bu saygısızlığı ciddiyetsizliği asla yanınıza koymayacağım... Bana gelen mesajı da paylaşıyorum... İnsan ile dalga geçilmez... Emekli ile oyun oynanmaz!