Aksigorta İşsizlik Sigortası Prim İadesi Talebi Ve Haksız Red

Aksigorta tarafından kredi kartıma tanımlanan kredi kartı işsizlik sigortası poliçesi kapsamında, 06.06.2024 tarihinden itibaren kartımdan her ay ortalama 800–1000 TL arasında prim tahsil edildi. 01.02.2025 tarihinde işten çıkarıldım ve işsiz kaldığımda bu poliçe kapsamında destek talebinde bulundum; ancak başvurum onaylanmadı ve haksız bulunduğum söylendi.

Daha önce telefonla yaptığım görüşmelerde, ses kayıtlarında da mevcut olmak üzere tarafıma ödeme yapılacağı ifade edilmesine rağmen, işsiz kaldıktan sonra yaptığım başvuruda ödeme yapılmadı. Başvurumun olumsuz sonuçlanmasına ilişkin açıklayıcı ve tatmin edici bir gerekçe de tarafıma iletilmedi. Süreçle ilgili 367028146 numaralı dosya/referans üzerinden işlem yapıldı.

Uzun süre boyunca kredi kartımdan yüksek tutarlarda prim kesintisi yapılmasına rağmen işsizlik durumunda teminatın karşılanmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, 06.06.2024 tarihinden bu yana kredi kartımdan tahsil edilen tüm kredi kartı işsizlik sigortası primlerinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.