to read complaints and reviews, or file yours.Akbank'tan Yüksek Kart Aidatı İadesi Reddi
Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 2026 Şubat ekstreme 1300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, talebime olumlu yanıt veremeyeceklerini söylediler ve ücret iadesi yapılmadı.
Hem uzun süredir kart kullanıcısı olmama rağmen hem de bu kadar yüksek bir bedelin tarafıma yansıtılması ve iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etti. 1300 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Akbank Axess Gold kredi kartımı yaklaşık 14 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve kartımda otomatik ödeme talimatlarım da bulunuyordu. Buna rağmen Şubat ayı ekstreme 1.319 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Kart aidatının iptali ve iadesi için Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebim olumsuz karşılandı. Uzun süredir aktif olarak kullandığım ve otomatik ödeme tanımlı olan kartımdan bu şekilde yüksek tutarlı aidat alınmasını adil bulmuyorum.
Şubat ekstreme yansıtılan 1.319 TL kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hala bir gelişme yok yok yere 1300 TLmden oldum asla Akbank'la çalışmam çevreme de söyleyeceğim
