Akbank'tan Yasal Faizle Kredi Yapılandırma Ve Destek Talebim Reddedildi

Akbank İzmir Buca şubesinden kullandığım toplamda 125 bin TL’lik iki ihtiyaç kredim için yapılandırma talebinde bulundum. Bugüne kadar hiçbir kredimi geciktirmedim, hatta çoğu zaman ödemelerimi erken yaptım. Ancak son 2,5 aydır ekonomik koşullar nedeniyle ödeme yapamıyorum ve yapılandırma talebim “uygunluğunuz yok” denilerek reddediliyor. Kredilerim gecikmeye girdiği halde, her gün farklı numaralardan aranıp avukata verileceğim ve masraf çıkarılacağı yönünde tehdit ediliyorum. Devletin belirlediği yasal %3,11’lik faiz oranı ile yapılandırma sunmak ve yardımcı olmak zorunda olduklarını belirtmeme rağmen, bu oran uygulanmıyor ve herhangi bir alternatif çözüm veya destek sunulmuyor. Maaşım tamamen kiraya gidiyor ve mevcut durumda ödeme yapacak gücüm yok. Akbank’tan yasal faiz oranlarıyla yapılandırma veya makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.