Klima Çalışmıyor, Yolculuk 11.5 Saat Sürdü Ve Personel Duyarsız

26.06.2026 tarihinde sabah saat 09.00’da Van’dan Urfa’ya Vangölü firması ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Hava yaklaşık 40 derece olmasına rağmen otobüste klima açılmadı, talep etmemize rağmen görevli personel bu konuda herhangi bir geri dönüş yapmadı.

Yaklaşık 9 saat sürmesi gereken yolculuk 11,5 saatte tamamlandı. Bunun yanı sıra koltuklardaki şarj yuvaları da çalışmıyordu ve muavinler son derece ilgisiz ve anlayışsız davrandı. Yolcuların talepleri dikkate alınmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hem konforsuz bir yolculuk yaşamam hem de personelin bu umursamaz tavrı nedeniyle Vangölü firmasından bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, klima ve araç donanımlarıyla ilgili sorunların giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için personelin uyarılmasını talep ediyorum.