Pegasus Uçuşunda Bebek Arabası Güneşliği Kayıp, Çözüm İsteniyor

28 Mayıs tarihli Antalya – Üsküp Pegasus uçuşumda, tek parça olan Bagi Neo2 marka bebek arabamızın güneşlik kısmı kayboldu. Uçağa teslim ettiğim bebek arabasını Üsküp Havalimanı’nda teslim aldığımda güneşliğin yerinde olmadığını fark ederek hemen havalimanındaki kayıp eşya bölümüne başvurdum ve durumla ilgili tutanak tutturdum.

Elimdeki tutanakla birlikte Pegasus’a ulaştım, fotoğraf ve video göndererek durumu detaylı şekilde anlattım. Bana parçanın onarımı yapıldıktan sonra faturasını iletmem istenildi, ancak bu parça tek başına satılmadığı için onarımı mümkün değil. Bu nedenle bebek arabamı şu an sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Taraflarına itiraz maili göndermeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Pegasus’un, sorumluluğu dahilinde kaybolan bu parça nedeniyle işlevini büyük ölçüde yitiren Bagi Neo2 bebek arabamın yenisini temin etmesini veya bedelini karşılamasını talep ediyorum.