to read complaints and reviews, or file yours. 
Emekli maaşımı uzun süredir Akbank üzerinden almaktayım. Karabük’teki Akbank şubesinde 3 Nisan 2026 tarihinde emekli maaşı promosyon yenileme anlaşması yaptım. Bu anlaşma kapsamında, 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığında 10.000 TL promosyon ödemesinin tarafıma yapılacağı açıkça söylendi ve ben de gerekli tüm fatura talimatlarını vererek şartları yerine getirdim.
Fatura talimatlarım 1 aydan uzun süredir aktif olarak çalışıyor olmasına rağmen, söz verilen 10.000 TL promosyon ödemesi hâlâ hesabıma geçmedi. Şubeye ve bankaya defalarca durumu sorduğumda her seferinde “bugün, yarın yatacak” denilerek oyalandım, en son Mayıs ayı başında yatırılacağı ifade edilmesine rağmen yine herhangi bir ödeme yapılmadı.
Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda da yaşadığım sorunla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama ya da çözüm sunulmadı, görüşmeler daha çok farklı ürünlerin pazarlanmasına yönelik ilerledi. Verilen taahhüdün yerine getirilmemesi ve sürekli oyalanmam sebebiyle banka ile aramdaki güven ciddi şekilde zedelenmiş durumda.
Tüm bu nedenlerle, emekli maaşı promosyonu kapsamında tarafıma söz verilen 10.000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim.
Emekli maaşımı uzun süredir Akbank üzerinden almaktayım. Sakarya’daki Akbank şubesiyle 3 Nisan 2026 tarihinde emekli maaşı promosyon yenileme anlaşması yaptım. Bu anlaşmaya göre 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığında 10.000 TL promosyon ödemesinin tarafıma yapılması gerektiği açık...
Eylül ayının sonunda emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. 26 Eylül’de İstanbul Bahçelievler şubesine giderek işlemlerimi yaptım ve emekli promosyonu kapsamında 5 adet otomatik fatura ödeme talimatına karşılık 5.000 TL promosyon verileceği bilgisi verildi. Ben de 5 adet fatura talimatını hemen tanımladım...
17 Ağustos tarihinde annemin emekli maaşını aldığı Akbank ile telefon üzerinden promosyon yenilemesi yaptık. Görüşme sesli kayıtlarda da mevcuttur. Görüşme sırasında, 5 adet fatura ödeme talimatı vermemiz halinde anneme 5.000 TL ek Bonus ödeneceği açıkça söylendi. Biz de bu bilgiye güvenerek kampany...
Emekli promosyonu kapsamında, fatura ödeme talimatı karşılığında bankanın taahhüt ettiği nakit ödül hesabıma yatırıldı. Ancak bir gün sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hesabımdan kendi paramla birlikte banka tarafından bu tutara el konuldu ve hesabımda bakiye 0 olarak görünüyor. Banka mü...
2025 yılının Ekim ayında Akbank’tan almakta olduğum emekli maaşım için İzmir Göztepe şubesine bağlı olarak promosyon yenileme işlemi yaptım. Banka tarafından, 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 5.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı tarafıma açıkça bildirildi. Tüm otomatik ödeme tal...
Yorumlar