to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan aldığım emekli maaşımı 3 Mart 2026 tarihinde Akbank Eskişehir Organize Sanayi Şubesi’nde güncelledim. Emekli maaş promosyonu kapsamında, 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verirsem, her bir fatura için 2.000 TL’nin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine 3 Mart’ta beş adet fatura talimatını verdim ve bu faturalar Mart ayında otomatik olarak hesabımdan ödendi, hatta Nisan ayında bile ödemeler düzenli şekilde devam etti.
Ancak banka tarafından her fatura için yatırılması söylenen 2.000 TL tutarındaki ödemelerin hiçbiri bugüne kadar hesabıma geçmedi. Yaklaşık 1 ay 10 gündür bu ödemenin yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde müşteri temsilcileriyle birkaç kez görüştüm, her görüşmede bana farklı bir tarih verildi fakat belirtilen hiçbir tarihte ödeme yapılmadı ve verilen sözler tutulmadı.
Akbank yetkililerinin bu promosyon taahhüdüyle ilgili gerekli incelemeyi yaparak tarafıma ödenmesi gereken tutarları bir an önce hesabıma yatırmasını ve yaşanan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde Akbank ile emekli maaş promosyonu taahhüdümü yeniledim. Şubede bana, otomatik ödeme talimatı verdiğim her fatura başına 1.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Toplam 4 faturam otomatik ödeme talimatlı durumda. Ancak 26 Ağustos’tan sonra bağlattığım fatura için hesa...
Emekli maaşımı, reklamlarında ve kampanya sözlerinde belirtilen promosyonlardan faydalanmak amacıyla Akbank’a taşıdım. Bu işlemi 26.09.2025 tarihinde Tekirdağ Şarköy Şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Şubedeki görevli tüm işlemleri tamamladıktan sonra promosyon kaydımın oluşturulduğunu, gerekli şartl...
Akbank’ın Mayıs ayının ilk haftasında yaptığı otomatik fatura ödeme kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanyada, otomatik ödeme tali...
Akbank Düzce Şubesi maaş hesabımdan, 21.12.2025 tarihinde emekli maaşımdan 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun "yanlış yapılan bir promosyon ödemesi" olduğu ve bu nedenle geri alındığı söylendi. Ancak bu promosyon, emekli maaşım karşılığında ve fatura otomat...
Ağustos ayında maaşımı Akbank Karabük Şubesi’ne taşıdım ve 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim (elektrik, su, doğalgaz, internet ve cep telefonu). Kampanya kapsamında, her fatura için 500 TL olmak üzere toplamda 2.500 TL ödülün maaş hesabıma yatırılacağı taahhüt edildi. Başvurumun numarası ...
Yorumlar