to read complaints and reviews, or file yours. 
27.01.2026 saat 21.00 sıralarında, Akbank’taki vadesiz hesabımdan, Instagram’da “hirvadatteknoloji” adlı mavi tikli hesaptan matkap almak amacıyla 600 TL havale yaptım. Sonrasında bu kişinin yanıltıcı olduğunu fark ettim ve karşı tarafın da Akbank hesabı olduğunu görünce hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu tüm detaylarıyla anlattım.
Müşteri temsilcisine, işlemin yanıltma kapsamında olduğunu, elimde yazışmalar ve ödeme dekontu gibi deliller bulunduğunu, havalenin iptal edilmesini ve tutarın hesabıma iade edilmesini talep ettiğimi belirttim. Ancak yalnızca havaleye bloke koyabildiklerini, karşı taraf onay verirse iade olacağını, bunun dışında bir işlem yapamayacaklarını ve savcılığa gitmem gerektiğini söylediler. Yanıltıcı olduğu açık olan bir kişinin para iadesine onay vermesinin zaten beklenemeyeceğini ifade etmeme rağmen, elimde delil olmasına karşın başka bir çözüm sunulmadı.
Aynı banka içinde yapılan bu işlemle ilgili olarak, gönderdiğim 600 TL’nin tarafıma iadesini ve karşı tarafın hesabının detaylı biçimde incelenerek başkalarını da yanıltmasının engellenmesini talep ediyorum. Bankanın, müşterisini açık bir yanıltma vakasında bu kadar yalnız bırakmamasını ve sürecin acil olarak yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
06.12.2025 tarihinde saat 18.30’da Enpara hesabımdan, Akbank’ta hesabı bulunan bir şahıs hesabına 87.000 TL havale yaptım. Kısa süre içinde alıcının dolandırıcı olduğunu fark ettim ve derhal Akbank çağrı merkezini arayarak durumu anlattım. Görüşmede, alıcının dolandırıcı olduğunu, işlemin acilen du...
06.01.2026 tarihinde saat 20.29 civarında bir yakınımın çalınan WhatsApp hesabı üzerinden bana mesaj atıldı ve bu kişiyi gerçekten yakınım sandığım için İş Bankası’ndaki kendi hesabımdan Akbank’ta bulunan TR55**************************86 IBAN numaralı hesaba 12.000 TL EFT işlemi yaptım. Kısa süre so...
06.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, benim hiçbir iznim ve bilgim olmadan online olarak toplam 119.999,00 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bana kod gelmedi. Öncesinde hesabımdan 1 TL, 1 TL şeklinde küçük tutarlarda deneme işlemleri yapıldığına dair SMS kutuma bakarken mesajları gördüm; ü...
Merhaba, 06.01.25 tarihinde bir internet sitesinden alışveriş yaptım. Aynı günün sabahı sitenin güvenilir olmadığını fark edince hemen havale yaptım. Kişinin banka hesap bilgileri Akbank olduğu için kendi bankamı arayıp Akbank'tan havale yaptığım paranın iade talebinde bulunmasını istedim. Fakat Akb...
17.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla Booking üzerinden daha önce yaptığım bir rezervasyona ait bilgiler kullanılarak hile amaçlı bir işlemin içine çekildim. Hile yapanlar, Booking üzerinden elde ettikleri kişisel bilgilerimizle WhatsApp üzerinden sahte bir link gönderdiler ve bu link aracılığı...
Yorumlar