to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ancak yaklaşık 2 haftadır herhangi bir gerekçe belirtilmeden başvurum onaylanmıyor. Başvurumu hem mobil uygulama üzerinden hem de şube aracılığıyla gerçekleştirdim.
Bu kredi için özellikle emekli maaşımı Akbank’a taşıdım, buna rağmen tarafıma ne olumsuz bir dönüş yapılmış ne de ek evrak ya da açıklama istenmiştir. Sürecin bu kadar belirsiz ve bilgisiz bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kredi başvurumun neden onaylanmadığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin erken kapama tutarında çok büyük bir farkla karşılaştım. 30 Ağustos tarihinde erken kapama tutarı 238.644,67 TL iken, sadece iki gün sonra, 1 Eylül tarihinde bu tutar 278.302,79 TL’ye yükseldi. Aradaki 39.658,12 TL’lik farkın mantıklı bir açıklaması bulu...
Akbank mobil şube üzerinden 26.12.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onaylanıp tutar hesabıma aktarıldıktan sonra, 27.12.2025 tarihinde dosya masrafları hariç olmak üzere hesabımdan “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı s294217600 Agesa prim ödemesi” açı...
15/10/2025 tarihinde Akbank’tan “günün fırsatı” adı altında, saat 23.59’a kadar geçerli olduğu belirtilen bir ihtiyaç kredisi fırsatıyla ilgili SMS aldım. Akşam saatlerinde, 20.40’ta Akbank Mobil üzerinden başvuru yapmak istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, bana kampanyanın durdurulduğu bi...
15.10.2025 tarihinde Akbank’tan SMS yoluyla tarafıma, gün içerisinde saat 23.59’a kadar %0.99 faiz oranı ve 6 veya 12 ay taksitle 30.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi kullanabileceğim bilgisi iletildi. Kampanyadan yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmede yetkili birime aktarılacağım...
23 Eylül’de ilk kez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili sorunumu dile getirdim. Mobil uygulama üzerinden müşteri olduğum için 0,99 faizli 100 bin tl kredi kampanyası mobilde gözükmüyordu. Bu nedenle müşteri hizmetlerinden bilgi almak istedim. Ancak müşteri hizm...
Yorumlar