Akbank'tan Gereksiz EFT Ücretleri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Akbank maaş müşterisiyim; ancak benden EFT/havale ücreti kesiliyor. Müşteri hizmetlerine daha önce yazdım, bir iki defa; ancak geri dönüş olmadı. Geçenlerde 444 25 25 hattını aradım, aradan bir hafta geçti; saat 09:00‑16:00 arasında kesinti yapılmıyor. Sanırsın 1990 yılından kalma bir banka; yapay zeka, onca müşteri hizmetinde çalışan hepsi balon.
Yapılan kesintiler 20.6.26 tarihinde 16,76 TL.
14‑15.6.26 tarihinde yine aynı, yani her transferde kesinti. Ben de paramı Vakıf Katılım Hesabıma gönderiyorum ve oradan bütün işlemleri yapıyorum. Kredi kartını da iptal edeceğim Akbank!



