Akbank'tan Bilgi Ve Onay Almadan Kesilen 136 TL İhtarname Ücreti İçin Açıklama Ve İade Talebi

Akbank hesabımdan 07.07.2026 ve 10.07.2026 tarihlerinde “ihtarname ücreti” adı altında toplam 136 TL izinsiz kesinti yapılmıştır. Tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme, SMS veya onay sorulmadan bu tutar hesabımdan çekilmiştir. İlgili hesabımın IBAN’ının son 4 hanesi 4337’dir.

Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda bu kesintiyle ilgili bilgi sahibi olmadıklarını, detay için 444 5860 numaralı hattı aramam gerektiğini söylediler. 444 5860’ı aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını, bankaya gitmem gerektiğini ilettiler. Çalışma koşullarım nedeniyle şubeye gidecek zamanım olmadığı için mağduriyetim devam etmektedir.

Bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bu ihtarname ücreti kesintilerinin detaylı açıklamasının yapılmasını ve haksız kesilen toplam 136 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.