Akbank'tan Belirtilmemiş İşlemin 410 TL Faiz Kesintisine İtiraz

Müşterocak ayında Akbank hesabımdan otomatik ödeme kapsamında olduğunu anladığım bir işlem için 410 TL faiz kesintisi yapıldığını fark ettim. Hangi fatura ya da ödemeye ait olduğu dahi belli olmayan bu faiz tutarını haksız buluyorum.

Bu işlemle ilgili olarak henüz Akbank ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim ancak öncelikle konuyla ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını, ardından da kesilen 410 TL faiz tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Müşteri No. 0120276