Akbank'tan Alınmayan Hesap İçin Cep Şifre SMS'leri Gelmesi Güvenlik Endişesi

Akbank’tan bugün itibarıyla Cep Şifre içerikli SMS’ler almaya başladım. Benim Akbank’ta herhangi bir hesabım ya da çalışmam olmadığı halde, durmadan başvuruya ait tek kullanımlık şifre mesajları geliyor. Numaramın, bana ait olmayan bir başvuru ya da hesapla yanlış eşleştirildiğini düşünüyorum ve bu durum hem güvenlik hem de rahatsızlık açısından beni endişelendiriyor.

Akbank’tan, en kısa sürede benimle telefonla iletişime geçilmesini, numaramın hangi hesap veya başvuruyla eşleştirildiyse bunun tespit edilip düzeltilmesini ve hattıma artık Cep Şifre ya da benzeri hiçbir SMS gönderilmemesini talep ediyorum. Numaramın iznim dışında kullanılmasının önlenmesini ve bu karışıklığın ivedilikle giderilmesini istiyorum.