to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Keçiören Şubesi ile hem limited şirketim hem de şahıs firmam üzerinden ticari olarak çalışıyorum. Aylık pos cirom 2 milyon TL civarında, banka hareketlerim ve ödemelerim düzenli; toplamda 15 yıllık bir banka geçmişim bulunuyor. Gelirim belgeli olarak 1 milyon 100 bin TL civarında, bireysel lüks boşluğum ise 2 milyon TL’nin üzerinde olmasına rağmen Akbank’a yaptığım her ticari ve bireysel kredi kartı ile kredi başvurum hiçbir açıklama yapılmadan doğrudan reddediliyor.
Bu durum yaklaşık 6 yıldır aynı şekilde devam ediyor. En son 15 gün önce yine başvuru yaptım ve yine olumsuz yanıt aldım. Şube ile görüştüm, müşteri hizmetleri ile defalarca konuştum, Akbank’ın internet sitesinden de şikayet oluşturdum. Mail ile dönüş yapılacağı söylendi ancak tarafıma herhangi bir mail ulaşmadı. Başvurularımda, SMS’te ya da internet bankacılığında da somut bir red gerekçesi paylaşılmıyor.
Diğer bankalarda 12 milyon TL ticari limitim ve 3,5 milyon TL’nin üzerinde bireysel limitlerim bulunurken Akbank’ın bana bir kuruşluk dahi limit, kredi kartı ya da benzeri bir ürün kullandırmamasını anlamlandıramıyorum. Asgari ücretle çalışan tanıdıklarımın bile Akbank’tan 1,5 milyon TL’nin üzerinde bireysel kredi ve kredi kartı limitleri varken, bankanızda uzun süredir yüksek ciro ile çalışan ve malı durumu belgeli bir müşteri olarak hiçbir ürün kullanamıyor olmam ciddi bir haksızlık hissi yaratıyor.
Malı verilerimin, hesap hareketlerimin ve çalışma şeklimin Akbank Genel Müdürlük tarafından detaylı şekilde incelenmesini, şube ile de paylaşabileceğim tüm evraklarımın dikkate alınmasını ve buna göre tarafıma hem ticari hem bireysel kredi kartı ile genel anlamda uygun limit tahsisi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hem şahıs hem şirket hesaplarımı ve pos çalışmamı Akbank’tan tamamen taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Akbank Keçiören Şubesi’ndeki ticari kredimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Farklı bir bankada bulunan kredimi Akbank’a taşıyarak tüm işlerimi tek bankada toplamak istedim; ancak kredi limitimin 50.000 TL olması sebep gösterilerek bu talebim bir aydır sonuçlandırılmıyor. Aynı...
Akbank’ın uzun süreli müşterisiyim. Belgelenebilir aylık net gelirim 70.000 TL olmasına ve kredi notumun (KKB) yüksek seviyelerde seyretmesine rağmen kredi kartı limitim 2.000 TL’de bırakılmıştır. Başka bir bankada (İş Bankası) hâlihazırda 100.000 TL kredi kartı limitim bulunurken ve yasal limit bo...
Akbank’ın maaş müşterisi olmama ve kredi notumun başvurulara başlamadan önce 1570 seviyesinde olmasına rağmen, ihtiyaç kredisi başvurularım sistem tarafından sürekli reddedilmektedir. 20.08.2025 tarihinden bu yana Akbank üzerinden 27 kez ihtiyaç kredisi ve 3 kez Artı Para başvurusu yaptım; hepsi olu...
Akbank kredi kartımı aktif olarak pek kullanmadığım dönemde kartıma 230.000 TL gibi yüksek bir limit tanımlanmıştı. Şu anda kart limitine gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır neredeyse her gün yaptığım limit artışı taleplerim sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Akbank...
Akbank Beşyüzevler İstanbul şubesinde maaş müşterisi olarak kullandığım Axess kredi kartımın limit artırımı konusunda yaklaşık altı aydır sorun yaşıyorum. Düzenli olarak fatura ödemelerimi ve para giriş-çıkışlarımı sorunsuz şekilde gerçekleştiriyorum. Bu süre zarfında belirli aralıklarla limit artır...
Yorumlar