to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın Chip-Para uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce yaptığım bir işlem/kampanya sonrasında hesabıma tanımlanması gereken Chip-Para’lar uygulamaya hiç yansımadı. Beklediğim tutar 2.000 Chip-Para’dır.
Bu süre boyunca Chip-Para’ların yüklenmesini bekledim ancak herhangi bir değişiklik olmadı, ayrıca henüz müşteri hizmetleri veya şube ile de görüşme yapmadım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen hakkım olan Chip-Para’ların tarafıma yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Akbank’tan, eksik olan 2.000 Chip-Para’nın hesabıma tanımlanmasını ve gerekiyorsa yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki aydır Akbank mobil uygulaması üzerinden çeşitli chip-para kampanyalarına katılıyorum. Kampanya şartlarını yerine getirmeme ve faturalarımı bu kampanyalar kapsamında ödememe rağmen, hak ettiğim chip-para bir türlü hesabıma tanımlanmıyor. Her kampanyada belirtilen koşulları sağlamama rağ...
Merhaba, Akbank Mobil uygulamasında kampanyalar kısmında bana özel olarak sunulan, sektör gözetmeksizin 1000 TL ve üzeri alışverişe 250 TL Chip-Para kampanyasına katıldım. 2 Ağustos tarihinde 1000 TL üzeri alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını tamamen yerine getirdim. Kampanya detaylarında Chip-P...
Aralık ayında Akbank internet ve mobil bankacılığı üzerinden chip-para kampanyasına başvurdum. Kampanya kapsamında verdiğim fatura talimatı sonrasında chip-paranın 31 Ocak’ta hesabıma yatırılacağı hem uygulama üzerinde hem de müşteri hizmetleri tarafından özellikle belirtildi. Ancak bugün itibarıyla...
Akbank’ın düzenlemiş olduğu BES ödemesi kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen, 15 Ocak 2026 tarihinde yüklenmesi gereken 2.500 TL chip-para kartıma yatırılmadı. Durumu öğrenmek için Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz geri dönüş aldım ve ...
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden katıldığım Chip Para kampanyasında, 26 Şubat tarihinde para çekme işlemi gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre bu işlem sonrasında 150 TL Chip Para kazanmalıydım ve chip paranın da işlemin hemen ardından yüklenmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesin...
Yorumlar