to read complaints and reviews, or file yours.LCW'den Gelen Çocuk Jean Pantolonlarda Pas Lekesi Ve Çıkarılamayan Leke
LCW online uygulamasından 18.07.2026 tarihinde iki adet çocuk jean pantolon sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında pantolonlardan birinin üzerinde pek çok pas lekesi olduğunu, diğer pantolonda ise daha önce etiket yapıştırılmış olan bölgede ne yaparsam yapayım çıkmayan bir leke bulunduğunu gördüm.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ürünleri kargoya iade edebileceğim söylendi. Ancak ben sağlam ürün beklerken defolu ürün gönderilmiş olmasından dolayı mağdur oldum. Ayrıca bu ürünleri yurt dışındaki bir yakınıma hediye olarak almıştım tekrar yenisini almak gibi bir vaktim yok çünkü 2 gün sonra yurt dışına gidecek. Her defasında bu şekilde sorunlarla karşılaşıyorum neden kontrol edilmeden gönderiliyor bu ürünler anlamış değilim.
Bu nedenle, sorunlu iki pantolon için ücret iadesi yapılmasını veya aynı ürünlerin lekesiz ve sorunsuz yenilerinin en kısa zamanda tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
