to read complaints and reviews, or file yours.Akbank'tan 18 Bin TL Değer Kaybı İadesi Ödemesi Gecikiyor
Akbank üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında hak ettiğim 18.000 TL tutarındaki değer kaybı iadesini bir aydır alamıyorum. 1 Haziran’da tarafıma ödemenin yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir ödeme gerçekleşmedi.
Bu süreçte Akbank ve ilgili birimlerle toplam 4 kez görüştüm. Her seferinde “kesin ekspertiz raporu eksik” denilerek bir numara verildi ve raporu bu numaraya göndermem istendi. Talep edilen belgeleri iletmeme rağmen yaklaşık 1 haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bilgilendirme aldım ne de ödeme yapıldı.
Hak ettiğim 18.000 TL değer kaybı iadesinin daha fazla gecikmeden tarafıma ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank üzerinden yaptırdığım trafik sigortası kapsamında 18.000 TL değer kaybı iadesi için bir ay boyunca 4 kez iletişime geçtim, her seferinde eksik ekspertiz raporu nedeniyle yönlendirildim ve son bir haftadır hiçbir geri dönüş almadım. İade hâlâ gerçekleşmedi ve sürecin ilerlemesi için bir adım atılmadı.
