to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde saat 10.03 civarında Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 234,98 GBP tutarında yurt dışı işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay SMS’i gelmemesine ve onay vermememe rağmen, harcama kredi kartı ekstreme provizyonda görünmektedir. Kartımı yalnızca günlük harcamalarım için kullanıyordum ve yurt dışı olarak sadece Netflix ödemem bulunmaktaydı. Kartımı Gaziantep’te edinmiştim.
İşlemi fark eder etmez bankayı arayarak tüm kartlarımı ve hesaplarımı iptal ettirdim ve 8050184150 numaralı harcama itirazı kaydını oluşturdum. Buna rağmen, henüz provizyonda görülen bu işlem için “doğrudan iptal edilemeyeceği ve inceleme sürecinin 15‑180 gün arasında sürebileceği” tarafıma iletildi. Açık bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşündüğüm bu durumda, sorumluluğun kimde olduğu ile ilgili sorduğumda ise yalnızca “yasal haklarınızı kullanabilirsiniz” şeklinde, tatmin edici olmayan bir cevap aldım.
Akbank’ın güvenlik açığı nedeniyle gerçekleştiğini düşündüğüm ve bana ait olmayan bu harcamanın, 8050184150 numaralı harcama itirazım kapsamında derhal iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca onay kodu SMS’i gelmeden bu işlemin nasıl gerçekleşebildiği konusunda açık, detaylı ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum.
12.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 25.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. İşlemin bana ait olmadığını hemen belirtip aynı gün hem kartımı kapattırdım hem de harcama itirazında bulundum; ayrıca suç duyurusunda da bulundum. Buna rağmen, söz konusu işlem yakl...
Akbank kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihinde, saat yaklaşık 03.00 civarında benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında harcamalar yapılmıştır. İşlemler hem yurt içi hem de Londra kaynaklı çekimler olarak görünmektedir. Bu harcamaların hiçbirini ben gerçekleştirmed...
20.12.2025 tarihinde saat 17.55–18.00 civarında Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında art Arda yurt dışı işlemleri yapılmıştır. O sırada kartım fiziksel olarak bendeydi, kartım kaybolmadı ya da çalınmadı. Bu işlemler esnasında bana sadece iki adet harcama SMS’i geldi, ancak mobil bankacıl...
Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, bana herhangi bir 3D Secure SMS kodu gelmeden 06.12.2025 tarihinde saat 21.30 sularında Amazon.com üzerinden yaklaşık 6.450 TL tutarında harcama yapılmıştır. 3D Secure kodu gelmeden böyle bir işlemin gerçekleşmemesi gerektiğini düşünüyorum ve kendim...
21.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartıma ait numarama, bilgim dışında gerçekleştirilen harcama SMS’leri gelmesi üzerine işlemleri kontrol ettiğimde, kartımdan Dublin Google isimli yerden 4 adet 100.000 TL’lik, toplam 400.000 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Banka, ilk 100.000 TL’lik işlemi ri...
Yorumlar