Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası’nın Csfloat Alışverişine Kesin Engeli Ve Onay İsteği

profile
23 Mayıs 10:31
23

Ziraat Bankası’na ait klasik banka kartımla 23.05.2026 tarihinde, dünya genelinde bilinen ve çok fazla kullanıcısı olan csfloat isimli oyun platformundan alışveriş yapmak istedim; ancak işlemim banka tarafından defalarca reddedildi. Daha önce aynı site üzerinden aynı kartımla sorunsuz şekilde işlem yapmama rağmen, şu an hiçbir şekilde ödeme gerçekleştiremiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili sitenin banka sistemi tarafından güvenli bulunmadığı ve bu nedenle genel bir kısıtlama olduğu söylendi. Müşteriyi korumaya yönelik güvenlik önlemlerini anlayışla karşılamakla birlikte, kendi hesabımdaki paramla, tamamen kendi rızamla yapmak istediğim bir işleme bankanın kesin bir şekilde engel olmasını mantıklı bulmuyorum. Alışverişi yapan da, olası tüm riski üstlenen de benim.

Gerekirse cep telefonuma gelecek bir SMS onayıyla ya da mobil bankacılık üzerinden açık onay vererek bu işlemi yapabilmem gerekirken, hiçbir şekilde esneklik tanınmaması ve tüm inisiyatifin benden alınması beni mağdur etmektedir. Ziraat Bankası’ndan, csfloat sitesiyle ilgili konulan bu özel kısıtlamanın kaldırılmasını ya da en azından kendi açık onayım ile bu siteden alışveriş yapabilmeme imkan tanınmasını talep ediyorum.

23 Mayıs 10:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kart Blokesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu

profile
18 Mayıs 12:15
231
Ziraat Bankası Kart Blokesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu

Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Çekimler Ve Geri Dönüş Eksikliği

profile
20 Mayıs 16:59
140
ziraat-bankasi-kartimdan-izinsiz-cekimler-ve-geri-donus-eksikligi-1.jpg

Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz 45 TL Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
06 Şubat 01:36
391
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Bloke Olan Ziraat Kartımın Şubesiz Ve Acil Açılması Talebi

profile
25 Nisan 17:28
825
Tüm Ziraat Bankası Banka Kartı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri