to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Visa hesap kartımda, icra sürecim nedeniyle yaklaşık bir yıl önce 4.176 TL tutarında bir bloke konuldu. İcramı iki gün önce tamamen ödedim ve ardından hem Akbank müşteri hizmetlerini hem de vergi dairesini arayarak bilgi aldım. Müşteri hizmetleri, hesabımda 4.176 TL’nin durduğunu ve vergi dairesi blokenin kaldırılması işlemini tamamladığında parayı kullanabileceğimi söyledi. Ancak vergi dairesiyle görüştüğümde, üzerimde herhangi bir haciz veya bloke gözükmediğini, işlemin tamamlandığını belirttiler.
Buna rağmen, Akbank müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda bu kez hesabımda para gözükmediği ve icra dairesine kesildiği şeklinde farklı bir bilgi verildi. Şubeye gidip şikayet kaydı oluşturmama rağmen, mağduriyetim devam ediyor. Yanlış ve çelişkili bilgilendirme nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum; paramın hesabıma iade edilmesini ve konunun net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
İlgili müşteri numaram: 1031/6633642
İşlemler Kocaeli İzmit şubesinde gerçekleşmiştir.
12.08.2025 tarihinde Akbank hesabıma (IBAN: TR40**************************24) vergi dairesi tarafından e-haciz uygulandı ve hesabımdan 44.719,37 TL tutarında bloke konuldu. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin vergi dairesinin talebiyle yapıldığını öğrendim. Vergi...
15/10/2025 tarihinden beri Akbank hesabımda bloke bulunuyor. 620004600034888000412872 numaralı hesabımda, icra borç kapatma harcı olarak 6060 TL yatırmama rağmen 2 gündür blokenin kaldırılmasını bekliyorum. Blokenin kaldırılması için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir işlem yapı...
Akbank kredi kartıma, bugün diğer bir bankaya olan borcum nedeniyle herhangi bir gecikmem veya borcum olmamasına rağmen bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ekranlarında detay göremediklerini belirterek konuyu kapattılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Daha önce de benzer bir sorun yaşa...
Akbank’ta yıllar önce tüm işlemleri ve ödemeleri tamamladığım icra dosyam ve buna bağlı hesap blokem, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kapatılmadı. İcra dairesi gerekli kapatma yazısını bankaya göndermiş olmasına rağmen, 10 gündür hiçbir işlem yapılmadı ve dosyam sistemde hâlâ açık görünüyor. Bu sür...
Akbank'ta hesabım icra dosyasından dolayı bloke oldu. İcra dosyam silindi hesabımdaki para daha hala bloke ne zaman kalkar bilmiyorum. Basit bir işlem Akbank niye kaldırmıyor blokeyi mağdur oluyorum. En kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Gerekeni yapın lütfen
Yorumlar