Akbank’ın Sıfır Faizli Kredi Ve Kart Teklifini Uygulamaması

Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma sıfır faizli kredi tanımlanacağına dair bildirim geldi. Bu bildirim üzerine, uzun süredir kullanmadığım Akbank hesabımı tekrar aktif ettim ve devamında banka ile çalışmaya devam etmek amacıyla kredi kartı başvurusu yaparak kart aldım.

Bildirime ve yönlendirmelere rağmen, hesabı yeniden aktif etmeme ve kredi kartı almama karşın, tarafıma herhangi bir sıfır faizli kredi tanımlanmadı. Ben hem kredi kartı için 25.000 TL tutarında, 3 ay sıfır faizli bir kampanyanın uygulanmasını, hem de ihtiyaç kredisi olarak 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı kredinin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Akbank’ın mobil uygulama bildirimi ile verdiği bu taahhüdü yerine getirmesini ve gerekli kampanyaların hesabıma ve kredi kartıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını, aksi durumda ise tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.