Akbank’ın Öğrenci Kredi Kartından Orantısız 1.190 TL Aidat Kesilmesi
Akbank’a ait 2.000 TL limitli üniversiteli kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. 3 Kasım tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı internet üzerinden başvuru yaparak almıştım ve öğrenciyken kullanılan bu tarz kartlardan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yasal düzenlemeler kapsamında tüketici haklarını ihlal eden bir durum bulunmadığını, bu tutarın iade edilmeyeceğini söylediler. Hem kart limitine göre orantısız derecede yüksek olan bu aidat tutarının hem de öğrencilerden bu şekilde ücret alınmasının hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum.
Kesilen 1.190 TL kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.















