Hepsijet Kars Sarıkamış Şubesinde Teslimat Tarihine Uymayan Gönderiler

He-qa üzerinden vermiş olduğum siparişimin Hepsijet Kars Sarıkamış şubesine gelen kargosu, teslimat tarihinde teslim edilmiyor. İki defadır aynı sorunu yaşıyorum. Sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj geliyor ancak akşam olduğunda hâlâ kargom teslim edilmiyor.

Teslimat mesajı gelmesine rağmen ürünümün gün içinde getirilmemesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor. Bu sorumsuzluğu kabul etmek zorunda değilim ve konu ile ilgili gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yapmayı düşünüyorum.

Kars Sarıkamış bölgesine teslimat yapan Hepsijet şubesinin, özellikle 30.10.2026 tarihli ve takip numarası hq28101257993 olan gönderim başta olmak üzere, kargolarımı teslimat tarihinde getirmesini, dağıtım mesajı atılıyorsa o gün içinde mutlaka teslim yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.