Akbank Yatırım Hesabında Anlaşılmaz Eksi Bloke Sorunu

Akbank yatırım hesabımda mevcutta alım veya satım işlemi olmamasına rağmen eksi bloke ve bekleyen tutar gözükmektedir. Çağrı merkezini aradım, bloke tutarı yoktur denilmekte. Bu tutar uzun süredir böyle durmakta, yatırım işlemlerinde ilgili mevzuata aykırı işlem yapıyorsunuz. Bu tutar neden ekside ve neden bloke olarak gözükmekte, tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Aksi takdirde tüm yatırım araçlarımı başka bankaya taşıyacağım.