Akbank Yatırım Hesabımda İzinsiz Blokaj Ve 6.500 TL Çekilmesi

Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım yatırım hesabıma, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan bloke konulmuş ve yaklaşık 6.500 TL tutarında hisse senedi işlemime müdahale edilmiştir. 6823 ile biten hesabımda yer alan hisse senetlerim için bu bloke işlemi 05.05.2026 tarihinde saat 00.00 civarında gerçekleşmiş, ayrıca hesabımdan iznim dışında tutar çekilmiştir.

Bu durum üzerine Akbank ile iletişime geçtiğimde, tarafıma bunun “normal bir durum” olduğu söylenmiş, ancak hiçbir yazılı veya detaylı açıklama yapılmamıştır. Herhangi bir otomatik talimat, teminat, virman ya da benzeri bir onay vermediğim halde hesabıma bloke konulmasını ve izinsiz şekilde para çekilmesini kabul etmiyorum.

Akbank’tan, yatırım hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını, izinsiz çekilen tutarın derhal iade edilmesini ve aldığım hisselerin, işlem yaptığım tutarlar üzerinden korunmasını; ayrıca tüm bu işlemlerle ilgili açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.