to read complaints and reviews, or file yours. 
İsmim Nazire Ö****. Akbank’ın Ak Yatırımcı uygulaması üzerinden 15.04.2026 tarihinde Sasa Polyester varantı olan sl1 GWV’den 150.000 adet alımı gerçekleştirdim. 16.04.2026 tarihinde Borsa İstanbul açılışıyla birlikte bu varant 0,66 kuruş seviyesini gördü ve portföyümdeki tutar 96.000 TL civarına ula...
Uzun yıllardır Akbank’ın maaş müşterisiyim ve bankanıza duyduğum güven neticesinde birikimlerimi değerlendirmek için bir yatırım hesabı açtım. Ancak sisteminiz üzerinden fon alımı yapmak istediğimde sürekli olarak “MKK kayıtlı yatırımcı sicilin bulunmadığından işlemini gerçekleştiremiyoruz” hatası a...
Uzun süredir Akbank’ta yatırım hesabı kullanıyorum ve yaptığım işlem hacmine rağmen borsa komisyon oranım yüksek tutuluyor. İşlem hacmime göre bu oranın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durum borsa işlemlerimi olumsuz etkiliyor. Herhangi bir ek başvuru yapmadan, bu şikayet üzerinden konuyu...
Akbank üzerinden iki çocuğumun adına açılmış yatırım hesaplarıyla genkm halka arzına katılmak istedim ancak sistem hata vererek başvuru yapmama izin vermedi. 18 yaş altı çocuk hesabı olduğu için telefon bankacılığından yardımcı olamayacaklarını, işlemi şubeden yapabileceğimi söylediler. Bunun üzerin...
Akbank üzerinden Kiler Holding hissesinde işlem yapıyorum. Yaklaşık 500 TL civarında alım yaptığım bu hissede şu an fiyat 215 TL seviyesine düştü ve ciddi zarardayım. Buna rağmen 5 gündür satış emri vermeme rağmen işlemlerim gerçekleşmiyor, satış emirlerim iptal ediliyor ve hisse sürekli aynı şekild...
Yaklaşık bir yıldır Aft Fon Hisse Senedi Fonu’nda 1.586.000 TL tutarında yatırımım bulunuyor. Bu süre içerisinde fonun iyi yönetilmediğini, performansının yetersiz kaldığını düşünüyorum. Buna rağmen fondan yaklaşık %3 oranında yönetim ücreti alınması, bana göre yatırımcı aleyhine ve haksız bir kazan...
Akbank 6 Yıllık Yatırımcı ve Kredi Müşterisine Karşı İlgisiz Kalıyor Akbank bünyesinde 6 yıllık konut kredisi ödeyen, konut sigortasını bankanızdan yaptıran ve geçmişte maaş müşteriniz olmuş sadık bir kullanıcınızım. Halihazırda aktif olarak kullandığım Axess ve Visa kartlarımın yanı sıra, yatırım ...
Akbank mobil uygulaması üzerinden Akbank Gümüş Fonu ile ilgili satış talimatı verdiğimde, sistemde ciddi bir haksızlık olarak gördüğüm bir uygulama ile karşılaşıyorum. 17 Aralık ve 22 Aralık tarihlerinde satış talimatlarımı saat 13.00’ten önce vermeme rağmen, ekranda işlemin ertesi günün fiyatıyla y...
Akbank’ın Ak Yatırımcı uygulamasında uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. Daha önce General Mobile 20 Plus telefonumda da aynı sorunları yaşamıştım, şimdi yeni aldığım Casper Via X30 cihazımda da hiçbir değişiklik olmadı. Uygulamaya giriş yapmak ve hisse senedi almak için defalarca giriş-çıkış y...
28.07.2025 tarihinde Akbank Konyaaltı/Antalya Şubesi aracılığıyla sahip olduğum Eurobondlar için satış talimatı verdim. Banka yetkilileri işlemin 1-3 hafta içerisinde sonuçlanacağını belirtmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 haftadan fazla süre geçmesine rağmen satış işlemi hâlâ sonuçlandırılm...
25 yıllık Akbank müşterisiyim. Bankanın bütün ürünlerini yoğun olarak kullanıyorum yatırım hizmetleri de dahil. Benden hala havale ve EFT ücreti kesiliyor. Öğretmenim ve okula her gün yeni bir bankanın elemanı gelip neler neler öneriyor. Tümünde EFT ve havale ücretsiz hem de 2-3 günlük müşterilere b...
Akbank müşterisiyim. Az önce alış ve satış oranlarına baktım, altın gram fiyatı 441 lira civarında. Akbank ise 4,28'den alım yapıyor, satış ise 4,55 lira civarında. Bu makas çok fazla. Diğer bankalara baktığınızda en düşük fiyat bile 4,36. Alternatiflere bakacağım, ancak burada belirtmek isterim ki ...
Akbank yatırım fonu aldım, bozmak istedim, bugün emir verdim ve bozu. İşleminden 11.679 TL kesmişler. Şaka mı bu? Biz kime ve neye güveneceğiz. Ayıp, bu bu kadar kesinti olamaz. Stopaj vergisi adı altında yüzde 15 kesinti oluyormuş, aylardır bir şeyler kazandırıyor diye beklediğimiz fon, ciddi bir ş...
Akbank mağduriyettir. Geçen de hesabıma giremiyordum şubeye gittim düzeltildi. Bu seferde altın hesabımdan işlem yapamıyorum. Satmak istiyorum. Seçtiğiniz hesapta bloke bulunmaktadır diyor ve şubenizle iletişime geçin diyor şubeyi arıyorum bağlanmak için tuşlama yapıyorum. Çalıyor cevaplanmadı diyor...
Merhaba gün içinde yatırım fonu aldım fakat iptal etme gerçekleşmedi. Ayrıca fon hesabıma da geçmedi. Bundan dolayı gerekli işlemlerin gün içinde düzeltilmesi talep ediyorum. Yatırım fonu alıp niye iptal edilemiyor veya hesabıma geçiş yapmıyor. Bunun çözümünü yaparsanız sevinirim
Akbank, yatırım onayım olmadan sermaye artırımına dahil edip iznim olmadan hesabımı borçlandırdı. TSPOR hissesi için sermaye azaltımı ve artırımına hiçbir şekilde onayım olmamasına rağmen bana bilgi verilmeden buna dahil edildim ve kabul etmiyorum. Çekilen paranın hesabıma yatırılmasını istiyorum. H...
Akbank tarafından "Ak Yatırım Borç Alacak İşlemleri" adı altında toplam 462.55 TL hesabımdan çekilmiştir. Neden çekildiğine dair hiçbir belgeye ulaşamıyorum. Söz konusu miktarın hesabıma geri ödenmesini ve bundan sonraki işlemler için kesinti yapılmamasını rica ediyorum...
Akbank Isparta Şubesi'nde, H***** G******* Hanımefendi'nin önünde sırada beklerken, sırada olmayan Ş**** Bey'in ismiyle çağrılması üzerine, yanımızdaki amcaya uyarıda bulundum. İsmi O**** olmasına rağmen dalga geçer gibi bir tavırla karşılaştık. Ayrıca, hiç sıra almadan 14 Temmuz 2025 tarihinde saat...
1 haftadan uzun süredir "imzaladığım sözleşme incelemede" bildirimi alıyorum. Kartı doğru düzgün kullanamıyorum. Bu sebepten. Yatırım hesabı açacağım açamıyorum. Destek merkezine bağlanacağım bağlanamıyorum. 1 hafta oldu düzelmedi, bir hevesle Akbanklı olduk, hevesimiz kursağımızda kaldı
En çok kullandığım banka, kredi kartı limitimi artırmıyor. Geliri benden çok daha düşük kişilerin kart limiti, benimkinin 30-40 katı. Artık ayıp ediyorsunuz. Lütfen bir çözüm bulun, ben sizi terk etmeden önce. Yatırımlarım ve ödemelerim de sizin bankanızda.
Akbank dijital portföy yönetiminde 5 aydır yatırımım var, 5 aydır yatırımım olduğu yerde saydı. Borsa kötü diye kaybetmedik en azından diye düşündüm ama bugün sabah yatırım ekstresine baktığımda 350.000 TL zararım olduğunu gördüm. Piyasada her şey yükselirken ben nasıl kaybettiğimi anlayamadım. Akba...
Merhaba, bir süre önce işim gereği Akbank'tan ticari hesap açmıştım. Şirketi kapattık bir süre Akbank kullanmayı bıraktım ticari hesabımı da kapatmıştım. Şimdi tekrar Akbank kullanmak için hesap açtım mobilden bireysel olarak açtım hesabı kendi şahsım için kullanacağım şirketten ayrı. Hesabı kullana...
