Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34113498
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Yapılandırmaya Rağmen İcra Davası Açılması Ve Hukuk Bürosunun Ücret Talebi

profile
Zeliha
Akbank
02 Kasım 2025 00:19
3.203

26.08.2025 tarihinde Akbank Yalıkavak Şubesi’indeki hesabıma ve sonu 5305 ile biten Axess Klasik mc kredi kartıma ait borcum, BDDK’nın 10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı kararı gereği 48 ay vade ile yapılandırılmıştır. Buna rağmen hakkımda icra davası açılmıştır.

Yapılandırma sözleşmemin ve şimdiye kadar yapılan tüm sözleşme örneklerinin, ayrıca ödeme dekontlarımın z***@hotmail.com adresime gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yapılandırma kapsamında birleştirilen borcumun ilgili hukuk bürosuna bildirilmesini ve hukuk bürosunun yapılandırmaya rağmen benden ücret talep etmesi uygulamasına son verilmesini istiyorum. Bu durum güvenimi sarsmıştır ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Zeliha
Zeliha
25 Kasım 2025 19:10

Yapılandırılan kredi borcumu ödemek için Akbank hesabıma para yüklüyorum yüklediğim para da başka bir dosya için kesiliyor. Üstelik bahsettiğim haksız dosyadan dolayı. Ben yapılandırılan kredimi nasıl ödeyeceğim? Ödemek istiyorum ama seçenek bırakmıyorsunuz. İcraya dosyasına itiraz etmiştim. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana gereksiz teklifleri dinletiyor bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kredi diyorum krediniz yoktur diyor. E ben nasıl ödeyeceğim yapılandırmayı. Zaten zar zor ödüyorum. 28 Kasım yapılandırmamın son ödeme günü. Lütfen bana hangi hesap numarasına göndermem gerektiğini yazın. Borcum kredi kartına eklenerek kredi kartı borcu başlığında yapılandırılmıştı. Vadesiz hesaplarıma yüklenen para içeri çekiliyor. Lütfen mail ya da telefon numarama bilgilendirme mesajı gönderin. Gündüz uyuyorum gece çalışıyorum aramalara cevap veremiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırma Talebim BDDK Kapsamında Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Sinem
Akbank
01 Ağustos 2025 21:30
4.961

BDDK'nin, bireysel kredi kartları ve ihtiyaç kredilerinin borç bakiyelerinin 48 ay ile yapılandırılması kanunu kapsamında Akbank iletişim merkezi ile 01.08.2025 tarihi saat 17:01 de yaptığım görüşmede geciken kredimin yapılandırmasını talep ettim. Ancak kredimin BDDK kapsamında çıkan yapılandırmaya ...

1 Destek
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Hakkım Olan Kredi Kartı Yapılandırması Reddedildi

profile
Cemal
Akbank
09 Ekim 2025 16:14
3.512

09.10.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 90.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumun 36 aya bölünerek yapılandırılmasını talep ettim. Borcumu ödeyemediğimi ve bu nedenle yapılandırma istediğimi açıkça belirttim. Ancak bana, hiçbir gerekçe sunulmadan sadece "yapılandırmaya uy...

Akbank BDDK Kararına Rağmen Kredi Yapılandırma Talebimi Reddetti

profile
Yücel
Akbank
26 Ağustos 2025 11:37
3.900

25.08.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, İzmir şubesine ait 400.000 TL kredi borcumun mevcut koşullarda ödenebilir seviyede olmadığını ve yapılandırma talebimin olduğunu belirttim. Görüşmede, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun (BDDK) 10.07.2025 tarih...

1 Destek
1 Yorum

Yanlış Yönlendirme Sonucu Kredi Kartı Borcum Avukata Devredildi Ve Mağdur Edildim

profile
Ciho
Akbank
31 Ekim 2025 22:32
3.148

23 Ekim 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın 90. Gün gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, belirli bir miktar ödeme yapmam halinde gecikmenin durdurulacağı ve avukata devrin erteleneceği belirtildi. Bunun üzerine, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle 6600 TL’y...

yanlis-yonlendirme-sonucu-kredi-karti-borcum-avukata-devredildi-ve-magdur-edildim-2.jpg

Öne Çıkan Konular

Akbank Kredi Kartı Akbank Kredi Kartı bddk Akbank Kredi Kartı dekont Akbank Kredi Kartı icra Akbank hesap Akbank dekont Akbank mağduriyet Akbank axess Akbank icra Akbank hukuk bürosu
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri