to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Nevresim Takımı Ve Cevapsız İade Talebi
Rivaistanbulshop’un kendi internet sitesi üzerinden tek kişilik nevresim takımı satın aldım ve ürün 19 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü açıp incelediğimde kumaş kalitesinin oldukça düşük olduğunu, birçok yerinde belirgin dikiş hataları bulunduğunu ve ölçülerde de bariz bir uyumsuzluk olduğunu gördüm. Ayrıca paketleme çok özensizdi ve ürün sanki daha önce kullanılmış gibi bir izlenim veriyordu.
Bu durum üzerine firma ile iletişime geçtim ancak yaptığım başvuruya rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ürün kalitesi hem de ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Bu nedenle söz konusu nevresim takımının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz talebiniz incelenmiştir. Yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde tarafınıza ait sipariş bilgisine sistemimiz üzerinden ulaşamadık. Konunun detaylı incelenebilmesi ve size hızlı şekilde destek olabilmemiz adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletişime geçtiğinizde ad-soyad, sipariş numarası (varsa) veya iletişim bilgileriniz iletmeniz durumunda süreciniz öncelikli olarak değerlendirilecektir. 🕒 Hizmet Saatlerimiz: Hafta içi 09:00 – 17:00 Talebinizi en kısa sürede çözüme ulaştırmak için gerekli tüm desteği sağlayacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Rivaistanbul Müşteri İlişkileri
