to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Aidatsız Kart Talebine Rağmen Ücretli Kart Gönderdi Ve Tekrarladı
Garanti Bankası
Uzun süredir kredi kartı kullanmıyordum; ihtiyaç halinde kredi kartı kullandım. Kartı teslim almadan önce özellikle belirttim: "Bende kamu kurumunda çalışıyorum, aidatsız kredi kartı verin" diye. Personel, kredi kartı aidatsız diyerek ev adresime gönderdi. Bu yüzden geçen yıllarda kapattım; lakin bir daha olmaz dediler. Yine aynı olayla karşı karşıya kaldım. Bu durumu BDDK CİMER'e bildireceğim. Ayrıca kart aidatı iade edilmez ise savcılığa başvuru yapacağım.
Gelişme
Garanti Bankası’ndan uzun süredir kullanmadığım kredi kartım için ihtiyaç halinde yeniden kart talebinde bulundum. Şubeye gittiğimde özellikle aidatsız kredi kartı istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, personeliniz tarafından bana aidatlı bir kredi kartı verildi.
Bu kartı yaklaşık 1 yıldır kullanmıyordum, ancak ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ben baştan beri aidatsız kart talep etmişken, bu şekilde yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Garanti Bankası’ndan, yansıtılan 1.100 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve kredi kartımın aidatsız bir karta dönüştürülmesini talep ediyorum.
