to read complaints and reviews, or file yours.1
Akbank Yanlışlıkla Yapılan Yüksek Tutarlı Kart Ödemesi İade Edilmiyor
24.09.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla 8.000 TL ödeme yaptım. Bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin mümkün olmadığı belirtildi. Ancak bu paraya acil olarak ihtiyacım var; çünkü sağlık sigortamın iptal olmaması için bu tutarı kullanmam gerekiyor.
Yanlışlıkla yapılan ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0717**2115. Konunun aciliyetine binaen hızlı bir çözüm bekliyorum.
