Akbank Wings Kredi Kartı Üzerinde Yetkisiz Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

Akbank’a ait son 4 hanesi 7796 olan Wings kredi kartımı Kasım 2025 tarihinden beri kullanıyorum. 24.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, 1.906 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanmaya başladığımdan beri ilk kez böyle bir ücret kesilmiştir ve bu işlemle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere, yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu tür kart aidatlarının haksız şart niteliğinde sayıldığını ve standart sözleşmelerde tüketiciye müzakere imkanı tanınmadığını da dikkate alıyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararında da yıllık kart ücretinin ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iade edilmesine yönelik kesin hüküm bulunduğu açıkça ifade edilmektedir.

Herhangi bir başvuru ya da onayım olmadan alınan bu kart aidatının, ilgili kanunlar ve emsal Yargıtay kararı doğrultusunda tarafıma tamamen ve nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kartın yıllık ücretinin iptal edilmesini ve gelecekte bu tür kesintiler yapılmadan önce tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.