Ana Sayfa
Akbank
Kredi Kartı
Akbank Wings Kredi Kartı Mil Puanı Kazanımı Kampanyasında Yaşanan Sorun Ve Çözüm Talebi!

ID:34626899

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Wings Kredi Kartı Mil Puanı Kazanımı Kampanyasında Yaşanan Sorun Ve Çözüm Talebi!

Ahmet

Akbank

22 Aralık 2025 12:13

854

Akbank müşterisi olarak kullandığım Wings kredi kartımda mil kazanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. “Wings Seyahat harcamalarında 30.000 mil puan” ve “Sana Özel 50.000 Mil Puan Fırsatı! ” kampanyaları kapsamında, 21.12.2025 tarihinde Antalya’da bulunan bir otele, otelin kendi web sitesi üzerinden 56.602,5 TL tutarında konaklama harcaması yaptım. Bu harcamanın kampanyalara dahil olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir mil yüklemesi yapılmadı.

Harcamayı gerçekleştirmeden önce Akbank Juzdan üzerinden ilgili kampanyalara katılımımı sağladım. Buna rağmen şu ana kadar yaklaşık 80.000 mil kazanmam gerekirken hesabıma hiçbir mil yansımadı. Kullanmış olduğum Wings kartımın son 4 hanesi 2619’dur ve bu kartın limiti 1.600.000 TL’dir.

Daha önce farklı bir problemle ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sonuç alamadığım için bu konuda henüz Akbank ile iletişime geçmedim. Bu nedenle, ilgili kampanyalar kapsamında yaptığım konaklama harcamasına ait mil puanlarının eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma tanımlanmasını; aksi durumda, uzun süredir aktif olarak kullandığım ve yüksek limitli olan Wings kartımı iptal etmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi, bunun gerekçesinin de tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Ek olarak, ekstremde ilgili konaklama harcamasının "Şahmer Otelcilik Turizm" olarak göründüğünü ispat adına, hesap hareketlerimden bir ekran görüntüsü paylaşıyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ergül sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağladığım Halde Mil Puanlarım Yüklenmedi

Ergül

Akbank

11 Aralık 2025 00:23

821

Akbank Wings Black kartımla, (son dirt hanesi 1431) 1 Aralık’ta Juzdan uygulaması üzerinden “Wings ile Konaklama, Seyahat Acenteleri, Havayolu ve Araç Kiralama sektörlerinde yapacağın toplam 30.000 TL alışverişe 30.000 Mil Puan” kampanyasına katıldım. 3–10 Aralık tarihleri arasında kampanya şartları...

kampanya-sartlarini-sagladigim-halde-mil-puanlarim-yuklenmedi-3.jpg

kampanya-sartlarini-sagladigim-halde-mil-puanlarim-yuklenmedi-2.jpg

kampanya-sartlarini-sagladigim-halde-mil-puanlarim-yuklenmedi-1.jpg

Elifsu sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Wings Kampanyasında Haksızlık Ve İletişim Sorunları

Elifsu

Akbank

04 Haziran 2025 16:30

4.718

25 Mayıs 2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartına başvurdum. Amacım, hem Akbank’ın resmi web sitesinde açıkça duyurulan hem de müşteri hizmetlerinin doğruladığı 50.000 TL harcamaya 500.000 mil puan kampanyasına katılmaktı. Kampanyanın maddi karşılığı yaklaşık 10.000 TL olup, bu ödül için tüm şartla...

3 Destek

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Wings Kart Kampanyasında Haksız Dışlanma Ve Eksik Bilgilendirme

Alper

Akbank

09 Eylül 2025 21:36

1.043

Akbank Wings kart başvurumu, https://www.wingscard.com.tr/kampanyalar/wingse-simdi-basvurun-600000-mil-puan-kazanin24 adresindeki kampanya afişine ve açıklamalarına güvenerek gerçekleştirdim. Kartım bugün elime ulaştıktan sonra, kampanyadan yararlanmak için 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini ar...

akbank-wings-kart-kampanyasinda-haksiz-dislanma-ve-eksik-bilgilendirme-2.jpg

akbank-wings-kart-kampanyasinda-haksiz-dislanma-ve-eksik-bilgilendirme-1.jpg

1 Destek

Dilşat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarına Uygun İşlemde Eksik Mil Yüklemesi Ve Haksız Ret

Dilşat

Akbank

07 Ekim 2025 16:27

1.830

29/09/2025 tarihinde Carrefour SA internet sitesinden 7999,50 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Juzdan uygulaması üzerinden QR kod ile gerçekleştirdim. Akbank Wings kartım ile katıldığım market kampanyasında, 3000 TL ve üzeri market harcamasına 7500 mil, Juzdan’dan QR ile ödemeye ise ekstra 2...

kampanya-kosullarina-uygun-islemde-eksik-mil-yuklemesi-ve-haksiz-ret-1.jpg

Songül sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Wings Mil Puan Kesintisi Ve Destek Eksikliği

Songül

Akbank

08 Ağustos 2025 18:55

1.590

20 Temmuz tarihinde Akbank Wings kartımla 600.000 mil puan karşılığında uçak bileti satın aldım. Hesaplamalara göre yaklaşık 13.000 TL tutarında bir karşılık olması gerekirken, ekstrede 3.300 TL kesinti yapıldı. Konuyla ilgili 8024822654 numaralı şikayet başvurum üzerinden ilettiğim talebe, 'Kredi k...