Akbank Ve Yemeksepeti İş Birliği Kampanyasında Yaşanan Sorunlar

Akbank, Yemeksepeti ile iş birliği yaparak hak edişlerini Akbank'tan alacak işletmelere özel Chip Para kampanyası düzenlemiş olup, resmi sitesinde de afişe etmiştir. Bunun üzerine tüm hesaplarımızı Akbank'a taşıdık fakat ağustos ayında yatması gereken Chip Para, tüm kriterlerimizi sağlamamıza rağmen yatmadı. Banka müşteri hizmetleri ile ayrı, şubedeki personel ile ayrı iletişim kurduk; üzerinden 1 ay geçti. Hatalarını kabul edip iç işleyişleriyle ilgili senaryolar anlatmaktan başka bir şey yapmadılar. Kurumsal bir firma gibi değil, basit sıradan bir yer gibi davranmaya devam ettiler. Bunun üzerine aradan 1.5 ay geçmesine rağmen dönüş yapmamış olup Chip Para'yı da yüklemediler. Bu kampanyalara inanıp başvurmayın. BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti üzerinden kayıtlarımı oluşturdum.

















