Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Akbank Uygulamasının İşlevsizlik Çilesi

11 Aralık 2024 01:5712.790

Akbank uygulamasının işlevsizliği ve saçmalığı, hiçbir şekilde cihaz doğrulaması yapılamıyor. Tam bir fiyasko, hiçbir işlem yapılamıyor. Doğrulamak için:
1. Wi-Fi'yi kapatın, mobil veriden girin denildi, yaptım olmadı.
2. Müşteri hizmetleri seni arasın, cihazınızı doğrulatın seçeneği çıktı, tamam dedim, 10 saniye içinde aranacaksınız denildi, arayan olmadı, aksine aktivasyon iptal edildi.
3. Tekrar müşteri hizmetleri arasın seçeneği çıktı, yine tamam dedim, yine olmadı.
4. Canlı desteğe bağlandım, cihaz doğrulaması için biz buradan yardımcı olamayız, siz müşteri hizmetlerini arayın denildi.
5. Müşteri hizmetlerini aradım, telefonumun markası istendi, verdim. Herhangi bir sorun yok, uygulamadan işlem yapabilirsiniz denildi, yine olmadı.
6. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, sizde bloke varmış, o yüzden işlem yapamıyorsunuz denildi, blokeyi kaldırdık, işlem yapabilirsiniz denildi, yine olmadı.
7. Üçüncü sefer müşteri hizmetlerini aradım, cihaz doğrulatmak için şubeye gitmeniz gerekiyor dendi.
Hayatımda gördüğüm en işlevsiz banka uygulaması. Ben basit bir iş için şubeye gitmem, çalışıyorum. Ya düzeltin sorunu ya da iptal edin.

3 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Akbank Uygulama Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

25 Aralık 2024 00:253.571

Biri bana "Mobil cihazındaki aktivasyonun iptal edildi. Cihaz doğrulamanı yaparak yeniden giriş yapabilirsin" lafının ne...

1 Destek
1

Yurt Dışında Akbank Mobil Erişim Sorunu

3 Ekim 2024 15:443.888

Akbank müşterisiyim. Yurt dışında yaşıyorum ve Akbank mobil aktivasyonu eski telefonumda kaldı ve telefon sıfırlandı. Yu...

Akbank Mobil Uygulamada Bloke Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

27 Ocak 2025 21:455.270

Akbank mobil uygulamada bloke oldum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kullanmadığım kredi ya da banka kartı şifresi olmada...

2 Destek2 Yorum

Akbank Mobilde Cihaz Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği

15 Kasım 2024 07:032.641

Akbank Cihaz Doğrulama Sorunu Merhaba. Akbank mobilde bazı işlemleri yapabilmem için cihaz doğrulamam gerektiği gibi bir...

Akbank Mobilde Cihaz Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği
Akbank Mobilde Cihaz Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği
3 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Akbank Yeni Telefon/Cihaz Mobil Aplikasyon Doğrulama Sorunu Hk.

28 Ağustos 2024 11:093.724

"Sorun bir arkadaşımızın tavsiyesi sonrası çözüldü. Akbank numarasını sehven engellediğimiz için cihaz doğrulaması için bana ulaşamıyorlarmış. Teşekkürler..."

Akbank Yeni Telefon/Cihaz Mobil Aplikasyon Doğrulama Sorunu Hk.
Akbank Yeni Telefon/Cihaz Mobil Aplikasyon Doğrulama Sorunu Hk.
4 Destek8 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Çekimler Ve Geri Ödeme Talebi

Akbank Kartımdanİzinsiz Yurt Dışı Çekimler Ve Geri Ödeme Talebi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Akbank ATM'de Param Sıkıştı, Yardımcı Olmadılar!

Akbank ATM'deParam Sıkıştı, Yardımcı Olmadılar!

Profil fotoğrafı
Burçin
Akbank Yatırım Blokede Olan Param

Akbank YatırımBlokede Olan Param

Profil fotoğrafı
Ali
Akbank Bakiyemden Kesilen Faizi Göremiyor, Tahmin Yürütüyor!

Akbank BakiyemdenKesilen Faizi Göremiyor, Tahmin Yürütüyor!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Mükemmel Hizmet Veriyor!

Akbank MükemmelHizmet Veriyor!

Profil fotoğrafı
Emirhan
Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Akbank KartımıBlokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri