Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Üyelik Ücreti Adı Altında Yasal Olmayan Ücret!

Akbank Üyelik Ücreti Adı Altında Yasal Olmayan Ücret!
İrem
İrem
Akbank
25 Haziran 2024 03:53706

Bilgim dahilinde olmadan ve yasal olmayan bir ücret, üyelik ücreti adı altında 796 TL ekstreme yansıtılmıştır. Müşteri temsilcisini arayıp itirazda bulundum ve olumsuz sonuçlandı deyip geri yatırmayacaklarını bildirdiler. Yasal olmayan bu aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne, memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiriyorum. Bu konu hakkında gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim. Para iadesinin tüm ücret tutarı kadar yapılmasını talep ediyorum.

İrem
İrem
25 Haziran 2024 11:14

Dün açmış olduğum şikayet talebi sonuçlanmış ve sonuç yine olumsuz. Müşteri temsilcisi ile görüştüm ve borcun silinmeyeceğini olumsuz sonuçlandığını başka bir işlem yapamayacaklarını ve olumsuz olmasının sebebi olmadığı bu yanıtı sistemin verdiğini söyledi. Çağrı merkezi ilgisiz. Müşteriye yardım yok. Ulaşılmak istenen bilgilere ulaşım sağlanmıyor. Bu ücret insanlara rastgele iade ediliyor. Saçmalık üstüne saçmalık. Kartımı kapattıracağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akbank İzinsiz Üyelik Ücreti

Merve
Merve
Akbank
25 Haziran 2024 10:59542

Bilgim dahilinde olmadan ve yasal olmayan bir ücret, üyelik ücreti adı altında 796 TL ekstreme yansıtılmıştır. Müşteri t...

Akbank İzinsiz Üyelik Ücreti

Akbank Haksız Kazanç Elde Etme

Ekrem
Ekrem
Akbank
25 Haziran 2024 05:48638

Bilgim dahilinde olmadan ve yasal olmayan bir ücret, üyelik ücreti adı altında 796 TL ekstreme yansıtılmıştır. Müşteri t...

Akbank Haksız Kazanç Elde Etme

Akbank Üyelik Ücreti Kesintisi

Zeynep
Zeynep
Akbank
25 Haziran 2024 08:00595

Bilgim dahilinde olmadan ve yasal olmayan bir ücret, 24.06.2024 tarihinde üyelik ücreti adı altında 796,50 TL ekstreme y...

Akbank Yıllık Kart Aidatı İadesi

İsmail
İsmail
Akbank
29 Ağustos 2023 12:13324

Kredi kartı iade üyelik ücreti adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilm...

1

Akbank Üyelik Ücreti Adı Altında Ücret Yansıtmıştır.

Ceylan
Ceylan
Akbank
17 Ocak 2024 10:56342

Merhaba, kartımın ekstresine baktığımda üyelik ücreti adı altında 427,50 TL ücret yansıdığını gördüm. Aidat veya üyelik ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Akbank KartımıBlokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Akbank KrediKartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Profil fotoğrafı
Cem
Akbank Benden Haksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Akbank BendenHaksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Profil fotoğrafı
Kenan
Akbank Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Akbank BilgimDışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Profil fotoğrafı
Yıldıray
Akbank Artı Para Kullanımı

Akbank Artı ParaKullanımı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Akbank Yine Şaşırtmıyor!

Akbank YineŞaşırtmıyor!

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri