Ana Sayfa
Akbank
Harcama İtirazı
Akbank Üyelik Bildirimi Sonrası Kart Blokajı Ve Çözüm Beklentisi!

ID:34746490

Akbank Üyelik Bildirimi Sonrası Kart Blokajı Ve Çözüm Beklentisi!

Mehmet

04 Ocak 20:57

664

7 Aralık 2025 tarihinde saat 00:53'te Google geçici üyelik işleminin gerçekleştiğine dair mesaj aldım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Yetkiliyle konuşurken, "Evet, şu anda da tekrar çekim denemesi yapıyorlar; güvenlik nedeniyle kartınızı kapatıyorum" dedi. Gün sonu olduğundan sabah tekrar aramam gerektiğini söyledi. Sabah aradığımda müşteri temsilcisi, gayet kötü bir tutumla, "15 günde de, 180 günde de çözülebilir; incelenecek" dedi. Bu nasıl bir tutumdur? Hey, Akbank, senin güvenlik açığının sorumlusu neden ben oluyorum? Bu nasıl bir rahatlık! Derhal çözüm bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartımdan Onaysız İşlem Ve Uzun İnceleme Süresi Mağduriyeti

Sibel

Akbank

15 Aralık 2025 02:02

1.671

Akbank 7Aralık 2025 tarihinde 00.52 de cep telefonuma 0423 numaralı kredi kartımdan Google temporar üyelik işleminiz tamamlanmıştır şeklinde mesaj geldiğini fark ettim ardından arka arkaya mesajlar gelmeye başlayınca hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Bu işlemin bana ait olmadığını onay mesaj...

akbank-kredi-kartimdan-onaysiz-islem-ve-uzun-inceleme-suresi-magduriyeti-2.jpg

akbank-kredi-kartimdan-onaysiz-islem-ve-uzun-inceleme-suresi-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartı Kapatma Talebim Defalarca Ertelendi!

Hülya

Akbank

07 Mayıs 2025 11:38

549

1 Mayıs 2025 günü Akbank'ı kredi kartımı kapatmak için aradım. 5 dakika boyunca gereksiz sorular sordular, teklifler sundular ve sonunda kapatma talebimi aldıklarını, kartımın ertesi gün yani 2 Mayıs'ta kapatılacağını söylediler. Ancak kartım kapatılmadı. 5 Mayıs'ta tekrar aradım ve bu kez 7 Mayıs't...

Akbank Kredi Kartı Kapatma Talebim Defalarca Ertelendi!

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Kapatılmadı Dijital Bankacılıkta Hala Görünüyor

İlker

Akbank

26 Aralık 2025 02:34

395

15.12.2025 tarihinde saat 18:25–18:30 arasında 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, kredi kartı iptal bölümünden A****** Hanım ile görüştüm. Sonu 9290 ile biten kredi kartımın herhangi bir borcu olmadığını, bu nedenle kartımı kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Kendisi de kart borcumun ...

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Onay Vermediğim İşlemde Kartımdan Para Çekildi

Abdullah

Akbank

26 Eylül 2025 17:47

1.337

Bugün bilgim dışında kredi kartımdan 'Google temporar üyeliğiniz başlamıştır' diye Akbank'tan mesaj geldi ve kartımdan, güvenlik şifresine onay vermememe rağmen para çekildi. İlk defa ismini duyduğum bu firmayla ilgili hiçbir işlem yapmadım. Üstelik güvenlik şifresini girmediğim halde nasıl bir güve...

onay-vermedigim-islemde-kartimdan-para-cekildi-3.jpg

onay-vermedigim-islemde-kartimdan-para-cekildi-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

İzinsiz Google Üyeliği Ve Kart Güvenlik Sorunu

Yusuf

Akbank

04 Ocak 2025 18:46

1.874

Merhaba 04.01.2025 18:00 tarihinde herhangi bir yere üyelik yapmadığım halde Akbank'tan gelen mesaj değerli müşterimiz, 0244 no.lu kartınızla yaptığınız Google *temporar üyelik işleminiz tamamlandı. Bundan sonraki ödemelerinizin düzenli gerçekleşebilmesi için kartınızın yurt dişi ve internet alışver...