Akbank Kredi Kartımdan Onaysız İşlem Ve Uzun İnceleme Süresi Mağduriyeti

Akbank 7Aralık 2025 tarihinde 00.52 de cep telefonuma 0423 numaralı kredi kartımdan Google temporar üyelik işleminiz tamamlanmıştır şeklinde mesaj geldiğini fark ettim ardından arka arkaya mesajlar gelmeye başlayınca hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Bu işlemin bana ait olmadığını onay mesajının gelmediğini bu işlemin nasıl onaylandığını sordum toplam 9 çekim yapılmış. Ardı ardına. Banka yetkilisi şu an sizinle konuşurken de çekim yapmayı deniyorlar şeklinde açıklamada bulunup kartımı kullanıma kapattı. Gün sonu olduğu için Ertesi gün tekrar aramamı istediler. Sabah tekrara aradım kayıt oluşturdular. İncelenecek dediler.
Sevgili Akbank neyi inceliyorsun yetkilinin dediğine göre inceleme suresi 15 ila 180 gün arasında değişiklik gösterebilirmiş Bankanızın güvenlik açığının sorumlusu neden ben oluyorum. Bu nasıl bir lakayıtlıktır ki 15 günde olabilir 180 gün de ne demek derhal ödemeyi kartıma iade edin
10.50 de yaptığım harcama itiraz numarası 8050102387 dir