to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Troy Kredi Kartı Açma İşlemi İçin Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
Berçem
Akbank2 Haziran 19:03102
Akbank Troy kredi kartımı kullanıma açtırmak için bir gündür defalarca kez uğraşıyorum ancak sonuç alamıyorum. 444 25 25 numaralı hattı tam 8 kere aradım, ayrıca 2 kere de canlı desteğe başvurdum. Buna rağmen bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için kartımı açtıramıyorum.
Her aradığımda sadece sesli yanıt sistemi ve robotla görüşmek zorunda kalıyorum, istediğim işleme yönlendirilmiyorum ve müşteri temsilcisine aktarılamıyorum. Kartımı uzun süredir açmaya çalışıyorum fakat bu iletişim sorunu nedeniyle işlemim tamamlanamıyor.
Akbank’tan Troy kredi kartımın ivedilikle kullanıma açılmasını ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
