to read complaints and reviews, or file yours. 
12. Sınıf lise son sınıf öğrencisiyim ve staj gördüğüm için Akbank Troy kartı kullanıyorum. Akbank Mobil uygulamasına giriş yapmak ve şifre almak istiyorum. Uygulama ve müşteri hizmetleri tarafından 444 25 25 numaralı hattı aramam gerektiği belirtiliyor. Ancak aradığımda, “Bilgileriniz müşteri temsilcimizle işlem yapmak için uygun değildir, bilgilerinizi güncelleyip tekrar arayınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Tüm bilgilerimin güncel olmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm alamadım.
En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve Akbank Mobil şifremi alabilmem için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Akbank'ın 444 25 25 veya 0 850 222 25 25 numaralarını arayıp herhangi bir işlem yapmadan, müşteri temsilcisine bağlanmadan telefon yüzüme kapatılıyor. Bununla ilgili geri bildirim vermek istiyorum. Lütfen beni arar mısınız? Mobil şubeye girerken de yeni şifremi girmemi istiyor. Yeni şifremi giriyoru...
Günlerdir Akbank mobile uygulamasına giriş yapamıyorum. "Akbank mobile cihaz güvenliğin sebebiyle gerçekleştiremiyoruz. Dilersen telefonu sıfırlayıp tekrar deneyebilir veya destek için 4442525 müşteri iletişim merkezimizi arayabilirsin." şeklinde hata mesajı alıyorum. Bunun için telefonumu sıfırlama...
Akbank mobil uygulamasını kullanamıyorum ve Akbank hesap kartımı da kullanamıyorum. 444 25 25 numarasını arıyorum ancak bilgilerim güncel olmadığı için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Lütfen Akbank'tan bir temsilcinin beni acil olarak aramasını rica ediyorum.
Akbank’a mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Ancak hem mobil bankacılığa hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Mobil bankacılığa giriş için internet şubesinden mobil bankacılık işlemlerini açmam gerektiği belirtiliyor. Fakat internet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda da şifrem olmadığı i...
Bir-iki saat öncesine kadar Akbank mobil uygulamasına giriş yapabiliyordum, ancak şu anda 'cihaz güvenliği nedeniyle giriş yapılamıyor' hatası alıyorum. 'Cihazınızı sıfırlayın veya 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp destek alabilirsiniz' şeklinde bir uyarıyla karşılaşıyorum. Bu sorunla i...
Yorumlar