to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Troy Kartı Desteklemiyor Kullandırmak İstemiyor
Akbank kartımı Akbank Troy kart ile değiştirmek istedim. Güzel kart basıldı geldi güzel. Bir baktım ki kartımı mobil ödemeye yani telefondan NFC ile ödemeye açamıyorum. Kötü müşteri hizmetleri numarasını aradım güzel. Karşıma bir kadın çıktı verdiği bilgiler doğrultusunda yeni bir Akbank Troy kart gönderimi sağlamaları gerektiğini iletti. Elindekini iptal etmem gerektiğini söyledi yaptık. Sonra yeni kartım basıldı güzel. Mobil uygulama ile ödeme yapmak istediğimi adı b*** olan müşteri temsilcisine ilettim bana kart tarafıma ulaşmadan bunu yapmamın mümkün olmadığını iletti. Kötü. Kartımı neden mobil ödemeye ekleyemiyorum dediğimde bunu kartınız gelmeden size bilemeyiz dedi b*** hanım kötü. Bu gidişle Akbank ile başlayan güzel ilişkimiz kötü bir hal alacak belli güzel.
Gelişme
Akbank Troy kartın mobil ödeme özelliğini desteklemiyor. Var mı böyle bir şey siz bu milletin bankası değil misiniz maksadınız nedir? Gavurlara mi hizmet etmek daha çok hoşunuza gidiyor? Açıklamanız o kadar saçma ki herkes görsün diye buraya ekliyorum.
Cevap vermeye bile tenezzül etmiyorlar, kredi kartı kullanmayınca böyle oluyormuş demek ki hizmet kalitesi iyice düştü Akbank'ta
