Akbank Tahsilat Birimine Ulaşamıyorum, Sorunum Çözülmüyor
444 58 80 Akbank'ın tahsilat birimine defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Bireysel müşteri temsilcilerine yönlendiriliyorum. Madem böyle bir birim açtınız, sorunlarımızı neden çözemiyoruz? Bireysel müşteri temsilcisinin yöneticisiyle de görüştüm, ortada bir sorun var ve mağdurum, fakat hiçbir şekilde çözüm odaklı ilerlenmiyor. Onların birimi, 'Ben işlem yapamam, bilgi iletemem,' diyor. Neden o zaman Akbank adına benimle iletişime geçiyorsunuz?










